アキデンタルクリニック(以下、当院)は、患者様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当院の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全職員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針


  1. 当院は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する院内規定(以下、当院規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当院は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当院規程を従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当院は、個人情報を患者様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当院は患者様からご提供頂いた個人情報を、患者様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当院は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当院は、患者様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2013年4月制定
アキデンタルクリニック 院長 伊藤 彰英

2、個人情報の利用目的

当院は、患者様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、患者様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、患者様にその旨をご連絡し、患者様の同意を頂いた上で利用します。当院が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. 患者様の個人情報の利用目的について
    【患者様への歯科医療サービスの提供に関して利用する場合】
    ・患者様への医療サービスのご提供
    ・技工所への技工物の依頼
    ・検体検査業務(病理検査、血液検査等)の委託
    ・審査支払機関または保険者からの照会への回答
    ・患者様への医療サービスのための他のドクターへの意見の徴収
    ・他の医院、薬局等との医療連携
    ・家族等への病状説明
    【患者様にかかる歯科医院の管理運営業務において利用する場合】
    ・患者様への会計処理
    ・患者様への各種お知らせ
    ・医療サービスの向上、改善の資料として
    【歯科医院が医院の医療保険事務処理上および医院経営上で利用する場合等】
    ・医療保険事務(診療報酬の請求、審査支払機関へのレセプトの提出)
    ・関係法令にもとづく行政機関への報告等
    ・医師賠償責任保険などにかかる相談もしくは提出
    ・医院が認証や評価を受ける場合(医療サービスの向上)
    ・外部監査機関への情報提供
    ・当医院の顧問である会計事務所に対しての会計業務委託のため
    【歯科医院の外で、研究目的等に利用する場合】
    ・症例にもとづく研究および発表
    ・研修生、歯学生、歯科衛生士学生などの実習
    ・採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
  2. 当院での採用業務管理
    【採用応募者に関する個人情報】
    ・採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
    ・当院での採用業務管理

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の提供

  1. 当社は、次の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. 患者様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、患者様の同意を取ることが困難な場合
    4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    5. 事業の承継が行われる場合
  2. 当院は、上記(1)に関わらず、患者様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当院の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、患者様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、患者様は当院に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

5、個人情報に関するお問い合わせ

患者様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6、その他の事項

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